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CONDITIONS DE VENTE

Loi
La protection du cyberconsommateur est assur?e par le droit europ?en transpos? au Code de la Consommation (ao?t 2001), la loi fran?aise pour la confiance dans l'?conomie num?rique (LCEN ou LEN) entr?e en vigueur le 10 juin 2004, et les r?centes dispositions de la loi Luc Chatel (juin 2008).

Prix:
Tous les prix indiqu?s en Euros s?entendent nets en T.T.C. (toutes taxes comprises). Tout changement du taux de TVA pourra ?tre r?percut? sur le prix des produits ou des services.

La soci?t? MUSI ET SON se r?serve le droit de modifier ses tarifs ? tout moment, le prix figurant sur le site http://www.music-et-son.com  le jour de la commande sera le seul applicable ? l'acheteur.
Les prix des produits int?grent  le co?t d??limination des d?chets d??quipements ?lectriques, conform?ment ? la r?glementation en vigueur. Une ?co-participation s?ajoute de fa?on transparente au prix d?achat. Ce montant correspond ? la participation financi?re du client, ? la collecte, ? la r?utilisation, au recyclage d?un produit usag? ?quivalent.

Disponibilit?s des produits
La commande sera ex?cut?e au plus tard dans un d?lai de 24 heures ? compter du jour o? le consommateur a confirm? sa commande. En cas d'indisponibilit? du produit command?, notamment du fait de nos fournisseurs, le consommateur en sera inform? au plus t?t et aura la possibilit? soit d'annuler sa commande soit de la transformer. En cas d?annulation de commande, nous nous engageons ? vous le rembourser dans les plus brefs d?lais, ou de la transformer en bon d?achat.

Mode de livraison
La livraison se fait ? l'adresse sp?cifi?e par le client lors du passage de sa commande. Elle sera effectu?e par La Poste ou par un transporteur. Elle ne pourra intervenir qu'une fois la commande valid?e par le client et le paiement effectu? dans son int?gralit?. Les centres de paiement bancaire ?ventuellement concern?s auront donc donn? au pr?alable leur accord de paiement. En cas de refus des dits centres, la commande sera automatiquement annul?e.
Par ailleurs, la soci?t? MUSIC ET SON se r?serve le droit de refuser toute commande d'un client avec lequel un litige en cours existerait.

D?lai de livraison
La livraison sera ex?cut?e au bout de quatre jours et au plus tard dans un d?lai maximum de 30 jours ? compter du jour suivant celui o? le consommateur a pass? sa commande.
Les retards ?ventuels ne donnent pas le droit ? l'acheteur d'annuler la vente, de refuser la marchandise ou de r?clamer des dommages et int?r?ts.
En cas d'indisponibilit? du produit command?, notamment du fait de nos fournisseurs, le consommateur en sera inform? par mail au plus t?t et aura la possibilit? d'annuler librement sa commande s'il le d?sire en contactant notre service client.
Nous pouvons en aucun cas ?tre tenue responsable des cons?quences d'un retard de livraison pour le client, quelle qu'en soit leur nature.
Dans tous les cas, la livraison dans les d?lais ne peut intervenir que si le client est ? jour de ses obligations envers nous.
Toute annulation de commande, quelqu'en soit le motif, que nous aurons accept? donnera droit au seul remboursement des sommes vers?es. Aucun d?dommagement relatif ? cette annulation ne pourra ?tre demand?.

Droit de r?tractation
Conform?ment aux articles L.120-20, le consommateur dispose d'un d?lai de 7 jours calendaires pour retourner, ? ses frais, les produits ne lui convenant pas. Ce d?lai court ? compter du jour de la livraison de la commande du consommateur. Tout retour devra ?tre signal? au pr?alable aupr?s du Service Client de MUSIC ET SON : Un num?ro de retour sera alors attribu? au produit. Le produit devra ?tre retourn? ? MUSIC ET SON, ZI LES MANGLES ACAJOU 97232 LE LAMENTIN .
Conform?ment ? l'article L.120-20-3, les produits tels que logiciels, vid?os, dvd, cd, librairie, etc (sous film) ne devront pas avoir ?t? descell?s, afin que le consommateur puisse b?n?ficier du droit de r?tractation. Pour des raisons d'hygi?ne, les harmonicas, becs, anches, cordes pinc?es ne peuvent faire l'objet d'une r?traction. Les produits personnalis?, obtenus sur commande sp?ciales (coloris diff?rent du coloris standard, personalisations), ne peuvent etre repris, ainsi que plus g?n?ralement "tous les produits qui, du fait de leur nature, ne peuvent ?tre r?exp?di?s".
Seuls seront repris les produits renvoy?s dans leur ensemble, dans leur emballage d'origine complet et intact, et en parfait ?tat de revente. Tout produit qui aura ?t? ab?m?, ou dont l'emballage d'origine aura ?t? d?t?rior?, ne sera ni rembours? ni ?chang?.
En cas de conformit? du produit retourn?, ce droit de r?tractation s'exerce sans p?nalit?, ? l'exception des frais de retour.
En cas d'exercice du droit de r?tractation, la Soci?t? MUSIC ET SON fera tous les efforts pour rembourser le consommateur dans un d?lai de 15 jours. Cependant, compte tenu du caract?re technique des produits vendus, ce d?lai pourra ?tre ?tendu ? 30 jours, en particulier lorsque le produit a besoin d'une v?rification technique (cf produits devant ?tre test?s au pr?alable). Le consommateur sera alors rembours? par ch?que.

Paiement s?curis?
MUSIC ET SON met ? votre disposition plusieurs modes de paiement :
R?glement par carte de cr?dit(CB, Visa ou Mastercard): le d?bit est effectu? lors de de votre commande ? la condition d'avoir obtenu pr?alablement l'autorisation de d?bit de votre compte aupr?s des centres de paiement comp?tents, faute de quoi votre commande ne pourrait ?tre prise en compte.
Le paiement en ligne par carte de cr?dit est r?alis? via le syst?me de s?curit? " Cyberplus " qui permet le cryptage de vos coordonn?es bancaires lors de leur transmission sur le r?seau.
R?glement par ch?que: il vous suffit de nous faire parvenir, accompagn? de votre r?capitulatif de commande et de votre pi?ce d'identit?, votre ch?que libell? ? l'ordre de MUSIC ET SON ? l'adresse MUSIC ET SON, ZI LES MANGLES ACAJOU 97232 LE LAMENTIN. D?s la r?ception de votre ch?que, nous vous exp?dions votre commande. Nous vous informons que pour les commandes d'un montant sup?rieur ? 1 500?, seuls les ch?ques de banque seront accept?s..
Le paiement par esp?ces:ce mode de paiement vous est propos? uniquement lors du retrait de votre commande ? MUSIC ET SON, ZI LES MANGLES ACAJOU 97232 LE LAMENTIN.